”På min ordinarie arbetsplats på serviceförvaltningens i Varbergs kommun arbetar vi mycket med att införa ett etablerat servicekoncept som heter Facility Management, vilket innebär ett omtag i hur man tänker kring samordningen av servicetjänster. När valet av organisation för utbytesperioden började diskuteras var det därför klart att det skulle vara värdefullt både för mig och min arbetsgivare att jag fick bättre förståelse och insikt i hur en utpräglad Facility Management-organisation fungerar eftersom som jag i hög grad redan är delaktig i projektet kring införandet. Till hösten kommer arbete dra igång ordentligt. Sedan sju veckor tillbaka är jag därför på praktik hos Coor Service Management på Lilla Bommen i Göteborg, ett av de första företagen i Sverige som specialiserade sig på Facility Management. Fokus under utbytesperioden ligger på att lära mig hur Coor jobbar med att ta fram och anpassa kunderbjudande, prissättningen fungerar och hur ett avtal är struktureras. Nu har drygt halv tiden gått och jag har fått vara med mina handledare på många olika saker, allt från daglig drift till leverantörsmöten, ekonomiuppföljning, kundevent, affärsluncher och kundmöten. ”
Läs även Ingrids tidigare blogginlägg:
Hur man äter en elefant
Ingrid Lumley – Controller i Varbergs kommun